Spring direct naar Zoeken, Site-navigatie, Inhoudsopgave
De Hartstichting volgt interne richtlijnen en gedragscodes vanuit de branche.
Die richtlijnen en codes zijn:
- medewerkers van Acquisitie en Relatiebeheer zijn lid van het Nederlands Genootschap van Fondsenwervers (NGF)
- de gedragscodes van de Vereniging van Fondsenwervende Instellingen (VFI) en de Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA) worden strikt gehanteerd
- regels voortkomend uit de privacywetgeving worden gevolgd voor het gebruik van onder meer e-mailadressen
- uitsluiting van mailingen voor personen die bij Infofilter.nl geregistreerd staan
- uitsluiting van mailingen voor personen die in het Overledenenregister zijn opgenomen
- donateurs kunnen aangeven hoe vaak zij post met een verzoek om een gift willen ontvangen
- ten behoeve van samenwerkingsverbanden is de 'Gedragscode Samenwerken Bedrijven' opgesteld
- ten behoeve van lokale fondsenwerving is de Richtlijn 'Fondsenwervende Activiteiten' opgesteld
De Hartstichting stelt als eis dat partijen waarmee zij samenwerkt zich ook aan bovenstaande codes en regels houden. Deze afspraken worden in het samenwerkingscontract vastgelegd.
